KGB포장이사 2026년 3분기 정기 서비스 품질 교육 실시
KGB물류그룹은 2026년 7월 8일(수) KGB별관 교육장(KGB성공지식센터)에서 포장이사 대표 브랜드인 KGB포장이사 가맹점사업자를 대상으로 3분기 이사서비스 품질 정기교육을 실시하였습니다.
KGB물류그룹 유미숙 대표이사의 고객칭찬 팀워크상 시상(KGB 수원장안동부점, 부산북구남부점), 한국CS아카데비 정효승 강사의 CS교육(커뮤니케이션 스킬), 칭찬글 낭독, 사례 발표(KGB 강서북부점 문만섭 점장), 정초영 전무의 이사서비스 매뉴얼 교육, 사업운영부 공지사항 순으로 진행되었습니다.
외부 강사를 통한 고객과의 커뮤니케이션 스킬 교육과 이사서비스 매뉴얼 교육을 통해 고객 응대 및 서비스 기본 잘하기 결의, 품질 개선을 위한 고객 칭찬글 낭독 및 우수 사례 발표 등 더 나은 서비스를 제공하기 위한 의미있는 교육 및 가맹점 사업자간 자율적 교류의 시간이 진행되었습니다.
